LES PROBLEMATIQUES
Les stratégies d'investissement
Historiquement lors de l’acquisition d’une solution applicative, les éléments budgétaires considérés étaient les suivants : - les licences
- l’analyse fonctionnelle et le maquettage
- le déploiement
- la formation
- la maintenance annuelle
- le matériel et sa mise en œuvre
La direction générale, pour des raisons d’engagement stratégique avec un partenaire étroitement lié à sa productivité, a eu tendance à négocier uniquement le prix d’achat du matériel ; ce dernier n’étant pas toujours commercialisé par le partenaire éditeur de logiciel.
Il en résulte que cette habitude d’achat ramène la négociation sur 15% du budget soit un peu moins de 2% du budget d’acquisition.
Le TCA ou la partie visible de l’iceberg
Or, le TCA (Total Cost of Acquisition ou Coût Total d'Acquisition) ne tient pas compte des coûts récurrents (souvent passés en charges d’exploitation et non en investissements) et ne fait pas ressortir les coûts cachés (administration, changement de version, évolution du matériel, besoin de personnel supplémentaire, etc.).
Le TCO : une analyse budgétaire globale
Les directions générales demandent aux DSI de faire beaucoup plus avec un budget de plus en plus réduit. C’est pourquoi il faut avoir une vision globale du budget sur une durée suffisamment longue afin d’identifier les centres de coût réels et d’en mesurer l’impact (vision fondée sur le TCO ou Coût Total de Possession).
C’est en menant cette analyse que l’on se rend compte du poids du coût d’acquisition par rapport au budget global d’une solution sur une période de 3 à 5 ans. Le budget négocié à l’origine sur le TCA devient négligeable par rapport aux économies potentiellement réalisables sur :
- l’administration
- l’exploitation
- l’évolution du matériel et du logiciel
- le besoin de compétences et de ressources humaines
Les problématiques auxquelles sont exposées les entreprises...
Prolifération de serveurs : pourquoi faire simple lorsqu'on peut faire compliqué
Impact de la prolifération de serveurs sur la productivité
Coûts Total d'Acquisition d'une solution (TCA)
Coût Total de Possession d'une solution (TCO)
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